⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.
Une fois que vous avez choisi l'intégration avec laquelle vous souhaitez configurer Aircall, vous devrez vous assurer que vous avez non seulement Utilisateurs et équipes assignés à vos numéros de téléphone mais aussi assigné les numéros de téléphone à votre intégration afin que vos appels soient enregistrés correctement.
En tant qu'utilisateur Admin d'Aircall, vous serez en mesure d'effectuer cette action directement à partir du tableau de bord.
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Connectez-vous dans le tableau de bord.
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Sélectionnez Intégrations & API situé dans le menu de navigation sur le côté gauche de l'écran.
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Sous l'onglet Mes intégrations , cliquez sur l'intégration à laquelle vous souhaitez ajouter des numéros de téléphone.
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Sous la section Numéros connectés, cliquez sur Ajouter des numéros.
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Une fenêtre contextuelle s'affiche, vous permettant de rechercher et de sélectionner vos numéros.
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Cliquez sur un numéro à ajouter. Vos sélections seront indiquées par une coche verte dans le coin supérieur droit du numéro. Vous pouvez choisir d'ajouter un seul ou plusieurs numéros.
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Une fois les numéros sélectionnés, cliquez sur Confirmer.
💡Onne fois que vous avez ajouté les numéros, n'oubliez pas de personnaliser les flux de travail que vous souhaitez dans votre intégration. Si vous rencontrez des problèmes avec l'enregistrement de vos appels, veuillez vous référer à notre section Guide de dépannage pour vous assurer que vous remplissez toutes les conditions requises dans votre configuration.
Suppression d'un numéro
Si vous souhaitez supprimer le numéro de téléphone de l'intégration, vous pouvez simplement répéter les étapes ci-dessus, mais au lieu d'ajouter un nouveau numéro, survolez le côté droit du numéro, cliquez sur le menu à trois points, puis sélectionnez Supprimer le numéro.
Section Numéros
Dans la section Numéros du tableau de bord, vous pouvez également afficher les intégrations actuellement connectées pour un numéro, ainsi qu'ajouter des intégrations aux numéros.
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Sélectionnez Numéros dans le menu de navigation situé à gauche de l'écran.
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Recherchez le numéro auquel vous souhaitez ajouter une intégration.
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Sous l'onglet Intégrations , vous verrez les intégrations actuellement connectées au numéro.
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Cliquez sur Ajouter une intégration si vous devez affecter votre numéro à une intégration.
Si vous souhaitez supprimer le numéro de téléphone de l'intégration, vous pouvez simplement répéter les étapes ci-dessus, mais au lieu d'ajouter une intégration, passez la souris sur le côté droit du numéro, cliquez sur les trois points, puis sélectionnez Supprimer.