⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.
Aircall a actuellement deux rôles de permission : Admin et utilisateur.
Les utilisateurs auront la possibilité d'accéder aux applications téléphoniques d'Aircall (l'application de bureau, l'application mobile, et l'application mobile). phone.aircall.io), tandis que les administrateurs auront accès aux applications téléphoniques d'Aircall et à l' application mobile. Tableau de bord de l'administrateur.
Pour aider à guider les utilisateurs vers les applications correctes, Aircall présentera un message pour tout non-Administrateur essayant de se connecter au tableau de bord:
⚠️ Veuillez noter que la page de connexion à l'adresse suivante https://dashboard.aircall.io/login et le bouton de connexion sur aircall.io dirigent vers le tableau de bord d'Aircall. Pour plus d'informations, veuillez visiter Se connecter au tableau de bord d'Aircall.
Si vous êtes un utilisateur qui a été redirigé vers cette page, cliquez simplement sur Obtenir Aircall pour ordinateur de bureau et mobile pour accéder à la page de téléchargement des applications téléphoniques d'Aircall. Si vous avez déjà installé une application téléphonique, ou si vous souhaitez vous connecter à l'application Web, il vous suffit d'ouvrir votre application de bureau, votre application mobile, ou de naviguer vers phone.aircall.io pour vous connecter.
Si vous êtes un utilisateur qui a besoin d'un accès Admin, veuillez contacter l'un des Admins actuels de votre compte Aircall à activer les privilèges d'administrateur pour vous connecter.
Si vous avez confirmé que vous avez déjà un accès Admin, mais que vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, veuillez vous assurer que vous n'avez pas besoin de vous connecter. effacez vos cookies et votre cache et réessayez.
Vous avez toujours besoin d'aide ? N'hésitez pas à contacter l'équipe Équipe d'assistance et nous nous ferons un plaisir de vous aider !