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Symptôme
Lorsque vous essayez d'ouvrir l'application web du téléphone Aircall, vous recevez l'erreur suivante ''No cookies for us''. Ce message indique que les cookies sont bloqués et que l'application ne peut être utilisée.
Application web du téléphone d'Aircall
Tableau de bord d'Aircall
Cause principale
Les applications web d'Aircall ne peuvent pas être utilisées si les cookies sont bloqués. Tous les cookies sont requis, il n'y a pas de niveau de granularité.
Comment vérifier si les cookies sont bloqués
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Cliquez sur le cadenas situé à gauche de la barre d'adresse.
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Sélectionnez Cookies
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Cliquez sur l'onglet Bloqué pour vérifier si vous avez bloqué les cookies.
Solution
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Cliquez sur le cadenas situé à gauche de la barre d'adresse.
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Sélectionnez Cookies
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Cliquez sur Bloqués
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Sélectionnez tous les cookies bloqués et cliquez sur Autoriser.
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Cliquez sur Terminé
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