⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.

Pour faire simple, oui, vous pouvez utiliser Aircall Phone pour passer des appels Aircall à vos collaborateurs qui utilisent également Aircall !

Ces appels n'apparaissent pas dans la section Historique des appels de l’app, et sont entièrement gratuits.

Pour passer un appel par Aircall à votre collaborateur, ouvrez votre App, cliquez sur Clavier, et tapez le nom de votre collaborateur dans la barre de recherche. Vous pouvez également rechercher un collaborateur disponible dans la section Contacts pour lancer un appel à leur intention. S'ils ne sont pas disponibles, vous ne pourrez pas lancer l’appel.

Vous saurez si vous êtes sur un appel Aircall lorsque votre affichage d'appel En ligne se présentera comme suit. Vous n’aurez pas accès à certaines actions telles que les tags et l'ajout de notes.

Veuillez également prendre note que ces appels sont :

• Non enregistrés

• Non transférables

• Vous ne pouvez pas ajouter de notes

• Vous ne pouvez pas ajouter de tags

• Vous ne pouvez pas attribuer ces appels

• Vous pouvez ajouter cinq contacts maximum à un appel interne

Veuillez noter que l'appel parallèle ne peut pas être utilisé avec les appels internes ou les appels entre coéquipiers sur Aircall.

Vous avez toujours besoin d'aide ? N'hésitez pas à contacter l'équipe Support et nous serons heureux de vous aider !