Ceci est un aperçu de la façon dont vous pouvez utiliser Aircall connecté à Shopify. Si vous souhaitez savoir comment configurer votre intégration Shopify, cliquez sur ici .
Lorsque vous connectez Aircall et Shopify, vous bénéficiez d'un accès instantané aux coordonnées de votre client dès que le téléphone sonne.
Cartes Insight
-
Si une correspondance est trouvée pour le numéro de téléphone, les détails du client seront affichés dans l'application téléphonique Aircall
-
Le nom, l'e-mail, les commandes précédentes et le numéro de suivi du client seront affichés à l'écran avec des liens vers le suivi du colis, la page client et les détails de la commande
-
Toutes les commandes créées liées à ce client seront affichées, sauf si elles sont archivées. Le statut de la commande peut être Payé ou En attente, mais la commande doit être créée. Les brouillons de commandes ne seront pas affichés