Ceci est un aperçu de la façon dont vous pouvez utiliser Aircall connecté à Shopify. Si vous souhaitez savoir comment configurer votre intégration à Shopify, cliquez ici.
Lorsque vous connectez Aircall et Shopify, vous bénéficiez d'un accès instantané aux coordonnées de vos clients dès que le téléphone sonne.
Cartes Insight
-
Si une correspondance est trouvée pour le numéro de téléphone, les détails du client seront affichés dans l'application téléphonique d'Aircall.
-
Le nom du client, son adresse électronique, ses commandes précédentes et son numéro de suivi s'affichent à l'écran, ainsi que des liens vers le suivi du colis, la page du client et les détails de la commande.
-
Toutes les commandes créées liées à ce client s'affichent, à moins qu'elles ne soient archivées. L'état de la commande peut être payé ou en attente, mais la commande doit être créée. Les projets de commande ne sont pas affichés.
