L'intégration Aircall-Salesloft a beaucoup à offrir. beaucoup à offrir, Elle permet notamment de gagner du temps à chaque appel en éliminant la saisie manuelle des données. Voici comment configurer des balises dans Aircall pour modifier automatiquement la cadence de l'étape de la personne dans Salesloft après un appel :
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Connectez-vous au tableau de bord d'Aircall
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Sélectionnez Paramètres d'appel dans la barre de menu de gauche, puis Balises.
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Cliquez sur + Ajouter une balise en bas de la page pour créer une nouvelle balise.
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Saisissez manuellement le nom de l'étape de la cadence exactement comme il apparaît dans Salesloft (c'est-à-dire Pas d'étape, Rebond, Ne pas contacter, Complété, Répondu, Intéressé, Appel de découverte, Non qualifié, Nurturing, Non intéressé, etc.)
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Cliquez sur Confirmer
- Répétez ces étapes pour ajouter toutes les étapes de la cadence nécessaires en tant que balises dans Aircall.
Voilà, c'est fait ! Maintenant, chaque fois qu'un agent utilise l'une de ces balises dans Aircall (ex : "Rebond"), l'étape Personne de la cadence sera modifiée pour correspondre dans Salesloft (à "Rebond" dans ce cas). Voir l'exemple ci-dessous :