⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.
Aircall réinvente le téléphone professionnel. C'est pourquoi nous avons créé un système téléphonique spécialement conçu pour vos outils et logiciels commerciaux préférés. Vous pouvez donc obtenir toutes les informations dont vous avez besoin, en un seul endroit.
Il existe de nombreuses façons de connecter votre compte Aircall au logiciel que votre entreprise utilise quotidiennement. Voici comment :
Webhooks
Webhooks : Si vous faites partie d'une équipe à la pointe de la technologie et que vous avez une grande expérience technique, alors cette option est pour vous ! Les webhooks sont une option puissante et modulaire qui permet d'automatiser les actions sur le Web. Presque toutes les intégrations sont construites sur des webhooks, ce qui en fait l'option standard dans le secteur.
Intégrations modélisées
Salesforce : Cette intégration relie Aircall à votre compte Salesforce, vous permettant de passer et de recevoir des appels téléphoniques à partir de votre application Aircall directement dans Salesforce.
Hubspot : Cette intégration relie Aircall à votre compte Hubspot, ce qui vous permet de récupérer toutes les données de l'appelant pendant un appel et de les enregistrer instantanément dans vos dossiers clients.
Zendesk : Cette intégration permet de connecter Aircall à votre compte Zendesk. Elle crée automatiquement des tickets pour vos appels et fait correspondre les appels entrants aux dossiers des clients existants.
Pipedrive : Cette intégration permet de connecter Aircall à votre compte Pipedrive. Elle synchronise automatiquement toutes les données de votre Aircall Phone dans Pipedrive (enregistrements, notes, nouveaux contacts, tickets, etc.).
Help Scout : Cette intégration permet de connecter Aircall à votre compte Help Scout. Elle élimine la nécessité de saisir des données manuelles en enregistrant automatiquement toutes les informations relatives à vos appels directement dans Help Scout.
Front : Cette intégration permet de connecter Aircall à votre compte Front. Elle enregistre automatiquement tous les appels entrants, les appels sortants et les enregistrements d'appels dans votre boîte de réception.
Zoho : Cette intégration permet de connecter Aircall à votre compte Zoho. Elle vous permet d'enregistrer vos appels afin que vous puissiez en assurer le suivi en équipe et accroître la satisfaction de vos clients.
Intercom : Cette intégration permet de connecter Aircall à votre compte Intercom. Elle affiche vos appels téléphoniques directement dans les bons tickets clients et tient à jour tous vos dossiers.
Freshdesk : Cette intégration relie Aircall à votre compte Freshdesk et vous permet d'intégrer vos lignes téléphoniques avec le reste de vos canaux de support.
Slack : Cette intégration relie Aircall à votre compte Slack et peut afficher les appels sur les canaux que vous sélectionnez directement sur Slack.
Zapier : Cette intégration connecte Aircall à votre compte Zapier, vous permettant de gérer vos appels et de recevoir des notifications sur votre activité d'appel dans votre boîte de réception, votre Slack, votre CRM ou votre helpdesk.
Shopify : Cette intégration permet de connecter Aircall à votre compte Shopify. Elle permet à Aircall d'afficher instantanément les coordonnées de chaque client, les commandes passées, les numéros de suivi, l'état de la commande et les liens vers Shopify pendant un appel téléphonique.
N'hésitez pas à consulter notre page sur les intégrations pour connaître nos dernières nouveautés !