⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.

L'intégration Aircall-Outreach a beaucoup à offrir en simplifiant les flux de travail et en éliminant la saisie manuelle des données après un appel téléphonique. Heureusement, l'installation ne prend que quelques minutes !

Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez de droits d'administrateur dans Aircall et Outreach.

Pour commencer, connectez-vous à votre compte Aircall.

• Dans votre Dashboard, sélectionnez Intégrations dans le menu latéral gauche

• Sélectionnez Outreach

• Cliquez sur Installer

Vous serez guidé à travers quelques étapes simples décrites ci-dessous.

Étape 1 : Autoriser Aircall

• Cliquez sur Nouvelle authentification. Un écran s'ouvrira alors pour vous permettre d'ajouter un Nom d'authentification requis. Vous verrez un nom par défaut qui vous a déjà été fourni. Bien qu'un nom soit requis, ce dernier ne sera visible nulle part. Vous pouvez donc utiliser n'importe quel nom ici, soit le nom par défaut suggéré, soit un nom que vous choisissez vous-même.

• Cliquez sur Ajouter et une fenêtre pop-up apparaîtra.

• Si l'intégration est réussie, vous verrez le message suivant : « Authentification pour Aircall créée » Une fois que vous avez vu cela, cliquez sur Suivant.

Étape 2 : Connectez un numéro Aircall

• Sélectionnez un numéro dans le menu déroulant pour vous connecter à Outreach (Veuillez noter que si vous ne sélectionnez pas un numéro, il ne sera pas lié.)

Étape 3 : Se connecter à Outreach

• Cliquez sur Nouvelle authentification. Un écran s'ouvrira alors pour vous permettre d'ajouter un Nom d'authentification requis. Vous verrez un nom par défaut qui vous a déjà été fourni. Bien qu'un nom soit requis, ce dernier ne sera visible nulle part. Vous pouvez donc utiliser n'importe quel nom ici, soit le nom par défaut suggéré, soit un nom que vous choisissez vous-même.

• Cliquez sur Ajouter et une fenêtre pop-up apparaîtra

• À partir de la fenêtre pop-up, connectez-vous à votre compte d'administrateur Outreach avec vos identifiants

• Cliquez sur Autoriser pour permettre à Tray.io d'utiliser votre compte

• Si l'intégration est réussie, vous verrez le message suivant : « Authentification pour Outreach créée » Une fois que vous avez vu cela, cliquez sur Terminer.

Super, votre intégration est active ! Vous êtes prêt à obtenir le meilleur de votre Intégration Aircall-Outreach.

Veuillez noter que les répartitions des appels Outreach sont configurées dans Outreach (et non dans Aircall).

Vous avez toujours besoin d'aide ? N'hésitez pas à contacter l'équipe Support et nous serons heureux de vous aider !