⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.

Passez et recevez des appels depuis Front

Faire et recevoir des appels à partir de Front est facile ! Il suffit de suivre ces étapes simples pour configurer votre CTI Aircall dans Front :

• Connectez-vous à votre compte Front

• Allez dans Paramètres

• Cliquez sur Plugins & API

• Cliquez sur Ajouter un plugin

⚠️ Attention ! Veillez à ne pas ajouter deux plugins Aircall à votre compte Front, cela l'empêchera de fonctionner correctement.

• Sous Name, choisissez un nom pour notre plugin, par exemple 'Aircall'.

• Sous Endpoint, vous devez inclure le lien suivant :'https://cti.aircall.io/front'

• Dans la section features, autorisez l'accès au microphone

• Cliquez sur Save

Notes d'appel

Afin de s'assurer que toutes les notes sont correctement enregistrées dans les journaux d'appels, veillez à cliquer sur le X dans l'écran de fin d'appel après chaque appel. Si la page est rafraîchie, ou le CTI fermé, avant de cliquer sur ce X, les notes risquent de ne pas être enregistrées.

Vous avez toujours besoin d'aide ? N'hésitez pas à contacter l'équipe de support et nous serons heureux de vous aider !