Depuis le 1er avril 2021, un nouveau code d'appel frauduleux est appliqué en Australie. Ce code d'appel frauduleux s'applique aux opérateurs et prestataires de services de transport australiens et prévoit l'identification, le traçage et le blocage des appels frauduleux.
🔗 Le Code peut être trouvé ici .
⚠️ Veuillez noter que ces réglementations affectent les capacités d'appels sortants sur des types spécifiques de numéros de téléphone australiens (numéros commençant par +61 13, +61 1300, +61 1800 ou +61 1900).
En Australie, les numéros locaux (13 ou 1300), gratuits (1800) et surtaxés (1900) sont des numéros spéciaux qui ne sont généralement achetés et utilisés par les entreprises que dans le but de permettre un client ou client potentiel pour les contacter. Ils ne sont généralement pas utilisés pour émettre des appels.
Selon les nouvelles règles, les opérateurs et les prestataires de services de transport sont censés bloquer tout appel provenant d'un numéro commençant par « 13 », « 1300 », « 1800 » ou « 1900 ». Cela signifie que tout numéro commençant par « 13 », « 1300 », « 1800 » ou « 1900 » ne doit plus être utilisé pour passer des appels sortants, car ces appels seront probablement bloqués. Ces nouvelles règles ont été introduites pour réduire le risque d’appels frauduleux.
Tous les autres types de numéros continueront de fonctionner normalement et Aircall propose une large gamme de numéros géographiques australiens qui vous permettront de continuer à appeler tous les numéros mobiles et fixes. Les numéros géographiques australiens peuvent être acheté directement dans le tableau de bord d'administration , ou vous pouvez contacter le Portage L'équipe pour obtenir de l'aide.