⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.
Depuis le 1er avril 2021, un nouveau Scam Calling Code est appliqué en Australie. Le Scam Calling Code s'applique aux transporteurs et aux fournisseurs de services de transport australiens et prévoit l'identification, le repérage et le blocage des appels frauduleux (le Code peut être consulté ici). Sachez que ces réglementations affectent les capacités d'appels sortants sur des types spécifiques de numéros de téléphone australiens (numéros commençant par +61 13, +61 1300, +61 1800 ou +61 1900).
En Australie, les numéros locaux (13 ou 1300), les numéros gratuits (1800) et les numéros surtaxés (1900) sont des numéros spéciaux qui ne sont généralement achetés et utilisés que par les entreprises afin de permettre à un client ou à des clients potentiels de les contacter. Ils ne sont généralement pas utilisés pour émettre des appels.
En vertu de ces nouvelles règles, les opérateurs et les fournisseurs de services de transport sont censés bloquer tout appel provenant d'un numéro commençant par « 13 », « 1300 », « 1800 » ou « 1900 ». Cela signifie que tout numéro commençant par « 13 », « 1300 », « 1800 » ou « 1900 » ne doit plus être utilisé pour effectuer des appels sortants, car ces appels seront probablement bloqués. Ces nouvelles règles ont été introduites pour réduire le risque d'appels frauduleux.
Tous les autres types de numéros continueront à fonctionner normalement et Aircall offre une large gamme de numéros géographiques australiens qui vous permettront de continuer à appeler tous les numéros de téléphone mobile et fixe. Les numéros géographiques australiens peuvent être achetés directement dans le tableau de bord de l'administrateur, ou vous pouvez contacter l'équipe chargée de la portabilité et de l'achat de numéros pour obtenir de l'aide !