Aircall s'intègre actuellement avec Heymarket, Sakari, Salesmsg, Textline, MessageMedia, et SMS-Magic pour les SMS de tiers. Pour plus d'informations sur notre fonction SMS native, veuillez consulter :
Comment puis-je activer mon numéro pour l'utiliser avec un fournisseur de SMS tiers ?
⚠️ Veuillez noter que le service SMS tiers n'est disponible que pour les numéros dotés d'une fonction SMS. Les mobiles français actifs qui n'utilisent pas Third-Party SMS et les nouveaux mobiles français ajoutés à votre compte ne supporteront pas Third-Party SMS en raison d'une Mise à jour du plan de numérotation national français.
Vous devrez activer l'utilisation en contactant directement le fournisseur de SMS tiers. Pour plus d'informations sur chacun de nos partenaires et sur les procédures qu'ils appliquent, veuillez consulter les pages suivantes :
Salesmsg - États-Unis et Canada
Sinch MessageMedia (MessageMedia)
Magic
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Dépannage des SMS de tiers
Si vous rencontrez des problèmes avec les SMS de tiers et que vous avez besoin d'aide pour les résoudre, utilisez le lien suivant pour enregistrer un ticket :
Utilisation d'autres fournisseurs de SMS
Si vous souhaitez utiliser votre numéro pour les SMS avec un fournisseur qui ne figure pas dans la liste ci-dessus, veuillez noter que vous devrez posséder le numéro dans votre propre compte Twilio et configurer les SMS avec Twilio et le fournisseur directement.
Pour plus d'informations sur la façon dont les numéros Twilio peuvent être utilisés avec Aircall, veuillez consulter :
SIP Trunking : Utilisation de vos numéros Twilio avec Aircall
⚠️ Veuillez noter que les SMS de tiers ne sont pas compatibles avec la fonction native d'Aircall. Si vous utilisez à la fois le SMS d'Aircall et un fournisseur de SMS tiers, les messages envoyés sur une plateforme ne seront pas visibles sur l'autre.
⚠️ Le MMS n'est pas pris en charge avec le SMS tiers.