Si un utilisateur existant a besoin de plus ou moins de privilèges que son rôle actuel ne lui en accorde, vous pouvez le configurer via le tableau de bord en suivant les étapes suivantes :
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Connectez-vous au tableau de bord
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Cliquez sur Utilisateur dans le menu de navigation
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Sélectionnez l'utilisateur et allez dans l'onglet Général
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Sous Paramètres du profil, sélectionnez le rôle en tant qu'administrateur, superviseur, agent ou propriétaire.
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Cliquez sur Enregistrer les modifications.
⚠️ Remarque : les agents et les superviseurs ne peuvent pas modifier les rôles des utilisateurs. Les administrateurs peuvent modifier et créer d'autres administrateurs, superviseurs ou agents. Les propriétaires ont des autorisations de rôle limitées et ne peuvent que créer et modifier d'autres utilisateurs propriétaires.
📚 En savoir plus sur la différence entre les différents rôles d'utilisateur.