⚠️ Veuillez noter que cet article a été traduit automatiquement.

Outre le téléchargement de l'application Aircall à partir de https://aircall.io/download/, Aircall propose également un fichier .msi pour les utilisateurs de Windows, ce qui permet aux administrateurs informatiques/entreprises de prendre le contrôle de l'installation pour les agents.

Quels sont les avantages de l'utilisation d'un fichier .msi ?

Le fichier .msi vous permet de savoir quelle version de l'application est installée sur chaque agent, de mettre facilement à jour l'application pour les agents sans qu'ils aient à le faire manuellement, et d'installer ou de mettre à jour l'application sur les appareils des agents sans qu'ils aient à effectuer eux-mêmes ces étapes.

L'utilisation d'un fichier .msi est une solution adaptée aux entreprises utilisant des environnements Windows qui ne permettent pas aux employés d'installer eux-mêmes des programmes/applications.

L'utilisation d'un fichier .msi permet également aux entreprises de déployer facilement l'application de bureau d'Aircall à tous vos agents en une seule étape sans qu'ils aient à le faire eux-mêmes.

Comment puis-je obtenir un fichier .msi pour télécharger et installer Aircall ?

Pour recevoir un fichier .msi, veuillez contacter votre responsable de l'intégration. Si vous n'êtes pas sûr de savoir de qui il s'agit, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance ou votre gestionnaire de compte ou de réussite client actuel.

Vous avez toujours besoin d'aide ? N'hésitez pas à contacter l'équipe Support et nous serons heureux de vous aider !