STIR/SHAKEN est un système conçu pour vérifier les numéros de téléphone et l'autorisation des clients à les utiliser. Il a été mis en place pour lutter contre le nombre croissant d’appels automatisés et d’usurpation d’identité de l’appelant.
STIR : S S ecure T téléphone Identité identité R revisitée
SHAKEN : Gestion sécurisée des informations affirmées à l'aide des KEN
STIR/SHAKEN a trois niveaux d'« Attestation » :
Attestation complète (« A ») : le fournisseur de services a authentifié son client à l'origine de l'appel et il est autorisé à utiliser le numéro appelant.
Attestation partielle (« B ») : le fournisseur de services a authentifié le client à l'origine de l'appel, mais ne peut pas vérifier qu'il est autorisé à utiliser le numéro appelant.
Attestation de passerelle ('C') - le fournisseur de services s'est authentifié à partir de l'endroit où il a reçu l'appel, mais ne peut pas authentifier la source de l'appel (par exemple, International Gateway appel).
STIR/SHAKEN et appel aérien
Depuis le 1er juillet 2021 pour les États-Unis, STIR/SHAKEN a été activé sur tous les appels nationaux dans ces pays. Tous les appels répondront au moins à l’attestation « B », et de nombreux appels répondront à l’attestation « A ».
Cela signifie que vos appels sortants ne doivent pas être signalés ou bloqués par d'autres fournisseurs en raison d'un manque de conformité à ce système.
Certains appels peuvent toujours être signalés comme spam par d'autres systèmes, et pour plus d'informations à ce sujet, veuillez visiter Pourquoi mon numéro s'affiche-t-il comme spam ?