Avec Aircall et ActiveCampaign, les équipes peuvent capturer les données d'appel pour accélérer les cycles de vente, automatiser les campagnes marketing et créer des expériences client personnalisées dès le premier point de contact.
La mise en place de l'intégration ActiveCampaign d'Aircall ne prend que quelques étapes !
Pour commencer, veuillez vous assurer que vous avez des droits d'administration à la fois dans Aircall et ActiveCampaign, et que tous vos utilisateurs d'Aircall sont enregistrés avec la même adresse e-mail sur les deux comptes.
Installation de votre intégration ActiveCampaign
Suivez les étapes simples ci-dessous pour commencer :
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Connectez-vous au tableau de bord de l'administration d'Aircall
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Sélectionnez Intégrations & API dans le menu latéral de gauche
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Trouvez et cliquez sur ActiveCampaign dans la section Découvrir les intégrations.
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Cliquez sur Installer l'intégration pour lancer le flux d'installation
⚠️ L'installation de l'intégration ActiveCampaign crée un objet personnalisé dans ActiveCampaign. Les utilisateurs verront une invite pour s'assurer qu'il n'y a pas d'anciens objets personnalisés nommés 'Aircall' déjà dans ActiveCampaign. Si un utilisateur a installé l'intégration ActiveCampaign dans le passé, il devra supprimer l'ancien objet personnalisé 'Aircall' avant de le réinstaller.
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Cliquez sur Suivant pour continuer
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Choisissez d'ajouter tous les numéros, ou sélectionnez des numéros spécifiques qui seront liés à votre intégration.
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Cliquez sur Suivant pour continuer
⚠️ Veuillez noter que vous pouvez choisir de sauter cette étape si nécessaire, mais pour que l'activité d'appel soit enregistrée dans ActiveCampaign, au moins un numéro devra être sélectionné. Si vous souhaitez ajouter ou supprimer des numéros associés à votre intégration à tout moment, vous pouvez le faire directement dans le tableau de bord d'Aircall.
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Avant de continuer, veuillez rassembler les informations suivantes :
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Nom du compte : Dans ActiveCampaign, naviguez vers Paramètres > Compte dans le menu de gauche. Copiez le nom du compte
URL DE L'API : Dans ActiveCampaign, naviguez vers Paramètres > Développeur dans le menu de gauche. Copiez l'URL de l'API
Clé API : Dans ActiveCampaign, naviguez vers Paramètres > Développeur dans le menu de gauche. Copiez la clé API
Domaine de l'email : C'est un faux email qui sera utilisé pour remplir le champ email quand un nouveau contact est créé dans ActiveCampaign à partir d'un appel. Les utilisateurs peuvent utiliser n'importe quel email factice, et devront en choisir un avant de continuer.
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Entrez votre nom de compte, l'URL de l'API, la clé API et le domaine de l'email.
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Cliquez sur Suivant pour continuer, puis sur Terminer pour terminer l'installation.
C'est tout ! 🎉 Votre intégration ActiveCampaign est maintenant installée.