Aircall a récemment publié une nouvelle version de l'intégration Shopify. Pour les clients qui utilisent déjà l'intégration Shopify, vous devrez mettre à jour vers Shopify v2 pour assurer la continuité de l'accès.
🚨 L'ancienne version de l'intégration Shopify sera supprimée le 24 juillet 2023. Pour garantir un accès ininterrompu, les clients doivent mettre à jour vers la v2 avant cette date.
Comment mettre à jour vers Shopify v2
Tout d'abord, supprimez votre intégration Shopify dans le tableau de bord d'Aircall.
Ensuite, connectez-vous à votre compte Shopify. Cliquez sur la section "Apps" de votre boutique Shopify pour afficher les applications installées. Cliquez ensuite sur l'application Aircall.
Vous serez alors invité à mettre à jour l'intégration.
Enfin, vous serez dirigé vers le tableau de bord Aircall et invité à autoriser l'accès.
Sélectionnez les numéros Aircall que vous souhaitez connecter à l'intégration. Pour les numéros connectés ici, les appels entrants afficheront une Insight Card contenant des données sur les clients de Shopify, telles que le nom, le numéro de commande, la valeur de la durée de vie du client, etc.
Vous êtes prêt ! Vous pouvez accéder aux paramètres d'intégration, où vous pouvez ajouter et supprimer des numéros, à partir du tableau de bord d'Aircall.