⚠️ Veuillez noter qu'à l'heure actuelle, cette fonctionnalité n'est proposée qu'à un nombre limité de clients.
Le langage de marquage d'assertion de sécurité (SAML) permet aux utilisateurs d'accéder en toute sécurité aux applications Aircall
(SP) par l'intermédiaire d'un fournisseur d'identité (IDP) que les employés utilisent déjà, comme Okta, Auth0, JumpCloud, Ping One, Azure AD, et bien d'autres. L'activation de SAML par l'entremise d'Aircall peut se faire en quelques étapes faciles !
Demande d'activation
Lorsqu'ils se connectent à Aircall, les utilisateurs verront une option leur permettant de ' se connecter avec SSO '.

C'est là que les utilisateurs pourront se connecter via un fournisseur d'identité une fois l'option activée. Bien que tous les utilisateurs voient cette option, un administrateur du compte devra contacter son gestionnaire de compte chez Aircall pour activer la fonction. Veuillez noter qu'à l'heure actuelle, cette fonctionnalité n'est proposée qu'à un nombre limité de clients.
Configuration du fournisseur d'identité
Une fois la fonction activée pour votre compte, l'étape suivante consiste à configurer le fournisseur d'identité. Veuillez utiliser les guides suivants pour aider votre administrateur informatique à configurer le fournisseur d'identité que vous utilisez :
N'essayez de mettre en œuvre les guides ci-dessus qu'après qu'Aircall a confirmé que SAML a été activé pour votre compte. Après avoir configuré le fournisseur d'identité, vous devrez exporter les métadonnées sous forme de fichier XML ou disposer d'une URL des métadonnées, afin de pouvoir les utiliser à l'étape suivante.
Configurer le SSO dans le tableau de bord d'Aircall
Une fois que vous avez les métadonnées requises, soit sous forme de fichier XML, soit sous forme d'URL, rendez-vous à l'adresse suivante dashboard.aircall.io/account/securityou accédez à l'onglet Sécurité à partir de la page Mon entreprise dans le tableau de bord de l'administrateur.
À partir de cette page, vous pourrez sélectionner SAML comme méthode d'authentification et saisir les informations relatives à votre fournisseur d'identité !
Vous avez toujours besoin d'aide ? N'hésitez pas à contacter l équipe de support et nous nous ferons un plaisir de vous aider !