Sercan T.
Resumen de la actividad
Última actividad de Sercan T.-
Sercan T. creó un artículo,
¿Por qué mis llamadas no se registran en Freshdesk?
Si ha notado que sus llamadas no se registran en Freshdesk, verifique los pasos a continuación: ¿Su integración de Freshdesk aún está activa en el Panel de Aircall? ¿Su número de Aircal...
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Sercan T. creó un artículo,
¿Por qué hay un ligero retraso después de reproducir un archivo de audio al enrutar llamadas entrantes?
Si observa la línea de tiempo de una llamada, es posible que note que los archivos de audio tardan más que la duración del archivo agregado al flujo de distribución de llamadas entrantes del núm...
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Cómo crear un Webhook en el Dashboard de Aircall
Vaya a Integraciones & API y luego haga clic en Descubrir integraciones Desplácese hacia abajo y seleccione Webhook Haga clic en Instalar integración Configur...
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¿Por qué no recibo llamadas entrantes en la aplicación móvil iOS?
Síntoma Un usuario ha iniciado sesión en la aplicación móvil Aircall iOS, pero no recibe llamadas entrantes. Causa Puede haber varias causas para que las llamadas no suenen en la aplicaci...
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¿Por qué recibo una cantidad diferente de llamadas cuando las obtengo a través de Analytics frente a la API pública?
Síntoma Al observar la cantidad de llamadas desde Analytics y la API pública, los usuarios ven valores diferentes. Causa La diferencia en la cantidad de llamadas entre Analytics en el Pan...
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¿Por qué mis etiquetas o notas no se registran o tardan mucho en iniciar sesión? Integraciones?
Se pueden agregar notas y etiquetas durante y después de las llamadas; sin embargo, es importante tener en cuenta que se guardarán solo después de que el usuario en la llamada salga de la vista de...
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Razones de llamadas perdidas en Smartflows
Motivos de las llamadas perdidas Vea a continuación cómo se definen los motivos de llamadas perdidas en la herramienta Smartflows y las diferencias en comparación con las definiciones actuales...