
Matt J.
Resumen de la actividad
Última actividad de Matt J.-
Matt J. creó un artículo,
Desajuste de estadísticas entre los informes de Analytics+ y Outbound+ sobre llamadas salientes
Síntoma Al supervisar de cerca los informes de Analytics+ y Outbound+, los administradores y supervisores pueden notar algunas discrepancias en áreas donde debería haber una superposición. U...
-
Matt J. creó un artículo,
El estado de la llamada de Aircall se muestra como "conectado" en la integración de Salesforce cuando la llamada finaliza en el correo de voz
Síntomas Tus llamadas fueron realizadas, pero ninguna persona las respondió La llamada se conectó, pero solo llegó a un mensaje de correo de voz el campo: "Se ha conectado" (aircall__ha...
-
Matt J. creó un artículo,
Se perdió la conexión a Internet en la aplicación Aircall
Tenga en cuenta que este artículo está dirigido a públicos técnicos como administradores de TI. Síntomas Al abrir la aplicación Aircall, la aplicación muestra que se perdió la conexió...
-
Matt J. creó un artículo,
Este número no está disponible: mensaje en todas las llamadas
Síntomas Estás en una prueba de Aircall Cuando intentas hacer una llamada a un número de teléfono válido, la llamada falla No puedes hacer llamadas salientes Cualquiera que sea ...
-
Matt J. creó un artículo,
¿Dónde encuentro mi número de cuenta de Aircall?
¿Cuál es mi número de cuenta de Aircall? En algunas circunstancias, es posible que se le solicite que proporcione un número de cuenta de Aircall para fines de transferencia o portabilidad. No...
-
Matt J. creó un artículo,
Llamadas entrantes marcadas como llamadas salientes cuando se transfieren a un número externo
Síntoma Al trabajar con los informes analíticos de Aircall, es posible que observes que una llamada que has recibido entrante está marcada como "saliente". Esto puede ocurrir cuando la llamada ...
-
Matt J. creó un artículo,
Problemas al usar Aircall con RDP (Microsoft Remote Desktop Protocal)
Descripción general Algunos clientes utilizan Aircall a través de un entorno de escritorio remoto. Por lo general, esto se hace cuando un usuario inicia sesión en una máquina remota para comple...
-
Matt J. creó un artículo,
La extensión del navegador informa que la extensión Aircall no es compatible con este dominio
Síntoma Cuando se utiliza la extensión del navegador de Aircall, se muestra el mensaje: "La extensión de Aircall no es compatible con este dominio". Causa Este mensaje se muestra al acc...
-
Matt J. creó un artículo,
No puedo llamar a números de España al teléfono +34 902
Síntoma Al intentar llamar a números de teléfono desde un número nacional español de Aircall (un número que comienza con +34 902), la llamada no se conecta. Causa Los números de España qu...
-
Matt J. creó un artículo,
Contactos recientes
Contactos recientes Contactos recientes es una función de contactos disponible en su teléfono Aircall, desde el escritorio o los dispositivos móviles, y muestra la información de los contactos ut...