¡Bienvenido a Aircall! Esta página explica por qué los nuevos clientes que se han autosuscrito recientemente a nuestro servicio podrían ver dos débitos iniciales en su método de pago . Nuestro objetivo es aclarar el proceso de facturación inicial de Aircall para garantizar que entienda estas primeras transacciones .
¿Para qué es el depósito inicial?
Poco después de suscribirse, el primer cargo que encontrará es un depósito inicial y una verificación de autorización .
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Propósito: Esta transacción cumple dos funciones clave:
- Validación del método de pago: Nos permite confirmar que el método de pago que proporcionó es válido y tiene fondos suficientes para la suscripción.
- Activación rápida del servicio: Nos permite activar su servicio Aircall inmediatamente, sin esperar a que se genere su primera factura completa.
- Monto: Este cargo generalmente refleja el subtotal del plan elegido antes de que se apliquen impuestos o tarifas adicionales.
Considere este cargo inicial como una medida de seguridad y una forma de iniciar su servicio Aircall sin demora.
Entendiendo su pago final (primera factura)
Aproximadamente 2-3 días hábiles después de su registro y el depósito inicial, Aircall emitirá su primera factura oficial .
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Recepción de su factura: Esta factura se enviará a de correo electrónico designada para el destinatario de la factura y también estará disponible para descargarse directamente desde su panel de control de Aircall .
- ¿Necesitas gestionar destinatarios o acceder a las facturas? Consulta: ¿Cómo puedo añadir o eliminar destinatarios de facturas? & ¿Cómo puedo acceder o descargar mis facturas & notas de crédito?
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Qué incluye esta factura: Su primera factura oficial proporciona un desglose completo de sus cargos:
- El costo de su plan de suscripción de Aircall elegido.
- Cualquier cargo por servicio aplicable.
- Impuestos basados en su ubicación geográfica.
- Para obtener más detalles sobre los impuestos, consulte: Impuesto europeo & ¿Qué son los impuestos y tarifas de EE. UU. y Canadá?
- Cómo se aplica el depósito: El depósito inicial que pagaste al suscribirte se deduce automáticamente del monto total que se muestra en esta factura oficial.
- El segundo cargo (pago final): Después de la aplicación de tu depósito, se procesará una segunda transacción en el método de pago que elegiste para el saldo restante . Este monto cubre principalmente los impuestos y cualquier tarifa que no haya incluido en el depósito inicial.
Lecturas adicionales sobre facturas: