Síntoma
- Cuando se elimina un usuario de un equipo, es posible que siga apareciendo en la página Live Monitoring+ al filtrar por ese equipo actualizado.
- Cuando elimina un usuario o equipo, es posible que siga apareciendo en la página Live Monitoring+.
Causa
Los cambios realizados en los equipos a los usuarios se verifican y actualizan en la página Live Monitoring+ cada 10 minutos.
Solución
Espere al menos 10 minutos para que la página de Live Monitoring+ se actualice después de realizar un cambio en un equipo o usuario. Aunque la actualización puede no reflejarse inmediatamente en la página de Live Monitoring+, el enrutamiento de llamadas se ajustará inmediatamente para tener en cuenta cualquier actualización del usuario o equipo.
Puede consultar nuestras frecuencias de actualización de datos para la página de Live Monitoring+ aquí: Rango de fechas y actualización de datos