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Configuración de Keycloak para la autenticación SAML

Nota: Las instrucciones de este artículo se aplican exclusivamente a quienes Aircall haya activado el Inicio de sesión único SAML para su empresa. Para activar el inicio de sesión único SAML en su empresa, póngase en contacto con su gestor de cuentas. Tenga en cuenta que, por el momento, esta funcionalidad solo está disponible para un número limitado de clientes.

⚠️ El inicio de sesión SAML iniciado por IDP no es compatible actualmente. Una vez configurado SAML en su cuenta de Aircall, inicie sesión a través del panel de Aircall o la página de inicio de sesión de la aplicación con la opción "Iniciar sesión con SSO".

Paso 1: Crear un nuevo cliente

  1. Abrir la consola de administración de Keycloak

  2. En el menú de navegación del lado izquierdo, en la sección Administrar , seleccione Clientes

  3. Haga clic en Crear cliente

  4. En el modal Crear una nueva integración de aplicaciones , seleccione SAML como el Tipo de cliente

  5. Ingrese urn:amazon:cognito:sp:us-west-2_hZkGBmIsz como ID de cliente

  6. Ingrese AircallSSO como Nombre

  7. Haga clic en Siguiente

  8. Ingrese https://sso.aircall.io/saml2/idpresponse como URI de redireccionamiento válidas

  9. Haga clic en Guardar

Paso 2: Configure su nuevo cliente SAML

  1. En Clientes > Detalles cliente, seleccione urn:amazon:cognito:sp:us-west-2_hZkGBmIsz

  2. Seleccione la pestaña Claves en la parte superior

  3. Desactive Firma del cliente requerida

  4. Seleccione la pestaña Ámbitos del cliente en la parte superior

  5. Haga clic en urn:amazon:cognito:sp:us-west-2_hZkGBmIsz-dedicated en la tabla

  6. Haga clic en Agregar asignador predefinido

  7. Seleccione el correo electrónico y haga clic en Agregar

  8. Después de agregar el correo electrónico X500 a la tabla, haga clic en él

  9. Cambie el nombre del atributo SAML a http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress y Guardar

Paso 3: Exportar los metadatos

  1. Haga clic en Configuración real en la sección Configurar del menú de navegación del lado izquierdo

  2. Buscar Endoints

  3. Haga clic en Metadatos del proveedor de identidad SAML 2.0 para abrir el archivo XML

  4. Guarde el archivo como aircall-idp.xml

Para obtener más información sobre SAML, lea más aquí o comuníquese con su gerente de cuenta.

 

Sercan T.