9 de diciembre de 2024
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| Atributo e164_digits en los webhooks de Aircall | Aircall ha añadido un nuevo atributo, e164_digits, en el objeto Número que representará números en formato e164, ya que el atributo de dígitos solo representa números en formato internacional. Este atributo se añadirá a los eventos Número, Llamada, Usuario y Mensaje, así como a los eventos que también contengan el objeto Número. | Descripción general del número |
2 de diciembre de 2024
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| Análisis de sentimientos en la integración de Salesforce | Aircall ahora registrará el análisis de sentimientos en las integraciones de Salesforce V3 y V4 junto con otros conocimientos de IA que se registran actualmente. | Cómo ver información de Aircall AI en Salesforce |
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| Mejora del panel de estado del usuario | Aircall ha presentado una actualización que permite a los clientes tener abierto el panel de estado del usuario y, al mismo tiempo, tener acceso completo a su lista de llamadas en vivo, lo que hace que la experiencia de monitorear la actividad en vivo de los usuarios sea aún más fluida. | ||
| Integración de transcripciones de llamadas de IA en Zendesk | Los usuarios que tienen el paquete de IA de Aircall ahora podrán ver las transcripciones de llamadas de IA como parte de las notas internas de Zendesk. | - |