A veces, es posible que notes que la línea de tiempo de llamadas no aparece para una llamada reciente y, en su lugar, muestra un error como en la imagen a continuación.
Esto suele suceder cuando una llamada saliente se transfiere a otro agente en Aircall.
En estos casos, el sistema cambia el estado de la llamada a "entrante". Debido a que la función de línea de tiempo está diseñada actualmente para mostrarse solo para llamadas entrantes "reales", no se mostrará para las llamadas que comenzaron como salientes y luego se transfirieron.
Por lo tanto, aunque la llamada parezca entrante después de la transferencia, no tendrá una línea de tiempo debido a este comportamiento del producto.