⚠️ Se está llevando a cabo un despliegue progresivo. Se le informará cuando llegue el momento de la transición para su empresa.
Para acceder a la configuración de su cuenta en Aircall Workspace, haga clic en su nombre en la esquina inferior izquierda y, a continuación, en Configuración, y asegúrese de que se encuentra en la página Cuenta .
Configuración de la cuenta
Perfil
En la sección Perfil , los usuarios pueden ajustar su:
- Foto de la cuenta
- Nombre
- Apellidos
Los usuarios también pueden ver su:
- Correo electrónico
- Empresa
- Extensión
Los usuarios también pueden elegir restablecer sus contraseñas desde esta página.
Idioma y zona horaria
Los desplegables para Idioma y Zona horaria permiten a los usuarios elegir en qué idioma desean ver las aplicaciones de Aircall, así como la zona horaria que debe aplicarse a su cuenta (para su uso en funciones como las franjas horarias de disponibilidad).
Disponibilidad
En la sección Franjas horarias de disponibilidad, los usuarios pueden elegir añadir disponibilidad personalizada para diferentes días/horas. La configuración de las franjas horarias de disponibilidad activa el estado "Programado", que cambia automáticamente al usuario a "disponible" o "no disponible" en función de las franjas horarias definidas.
⚠️ Tenga en cuenta que la configuración de "Franjas horarias de disponibilidad" actualiza automáticamente el estado de disponibilidad de un usuario, pero no afectará a las horas de apertura/cierre que se hayan establecido para la línea.
Equipos y números
En la sección Equipos y números, los usuarios pueden ver los equipos y/o números a los que están asignados.
En la sección Números , los usuarios también pueden elegir un número predeterminado haciendo clic en el icono de estrella de cualquier número.
⚠️ Ten en cuenta que el número predeterminado también se puede seleccionar/cambiar en la vista Iniciar una conversación haciendo clic en el icono de estrella de cualquier número de la lista desplegable Seleccionar línea .
Dirección de emergencia
En la sección Dirección de emergencia, los usuarios con base en EE.UU. o Canadá pueden configurar su dirección de emergencia. Para más información, visite este artículo