⚠️ Se está llevando a cabo una implantación progresiva. Se le informará cuando llegue el momento de la transición para su empresa.
Para acceder a la configuración de su cuenta en Aircall Workspace, haga clic en su nombre en la esquina inferior izquierda y, a continuación, haga clic en Configuracióny asegúrese de que se encuentra en la sección Cuenta cuenta.
Ajustes de cuenta disponibles
Perfil
En el Perfil los usuarios pueden ajustar su:
- Foto de la cuenta
- Nombre de pila
- Apellido
Los usuarios también pueden ver sus:
- Correo electrónico
- Empresa
- Extensión
Los usuarios también pueden optar por restablecer sus contraseñas desde esta página.
Idioma y zona horaria
Desplegables para Idioma y Zona horaria permiten a los usuarios elegir en qué idioma desean ver las aplicaciones de Aircall, así como la zona horaria que debe aplicarse a su cuenta (para su uso en funciones como las franjas horarias de disponibilidad).
Personalización de la bandeja de entrada
Personaliza la visualización de tu bandeja de entrada seleccionando las categorías preferidas para las vistas Conversaciones y Llamadas. Entre las categorías sugeridas puede seleccionar todas o las que sean más relevantes para su trabajo.
Están disponibles las siguientes categorías:
- Vista de conversación:
- No leída, Abierta, Asignada a usted, Saliente, Cerrada
- Vista de las llamadas:
- Llamadas perdidas, Buzones de voz, Solicitudes de devolución de llamada, Seguimiento, Historial de llamadas
Disponibilidad
En las Franjas horarias de disponibilidad los usuarios pueden elegir añadir disponibilidad personalizada para diferentes días/horas.
Equipos y números
En los Equipos y números los usuarios pueden ver los Equipos y/o Números a los que están asignados.
En la sección Números los usuarios también pueden elegir un número por defecto haciendo clic en el icono de estrella de cualquier número.
⚠️ Tenga en cuenta que el número predeterminado puede seleccionarse/modificarse en la sección Iniciar una conversación haciendo clic en el icono de la estrella sobre cualquier número de la vista Seleccionar línea de la lista desplegable Seleccionar línea.
Dirección de emergencia
En la sección Dirección de emergencialos usuarios residentes en EE.UU. o Canadá pueden establecer su dirección de emergencia. Para más información, visite este artículo.