Para cumplir con las leyes locales, Aircall recauda los impuestos requeridos de los clientes basándose en sus direcciones de facturación.
💡 ¿No está seguro de la dirección de facturación vinculada a su cuenta? Por favor, lea nuestro artículo sobre Cómo actualizar su dirección de facturación
Impuestos en Francia
De acuerdo con la normativa fiscal francesa, y dado que el domicilio legal de Aircall se encuentra en Francia, el 20% de IVA se aplica exclusivamente al importe total de la factura para empresas con dirección de facturación en Francia.
Impuestos de los países de la Unión Europea
De acuerdo con la directiva del IVA, los países que forman parte de la Unión Europea pueden estar exentos de impuestos aplicando el mecanismo de inversión del sujeto pasivo (autoliquidación). Por lo tanto, es obligatorio un número de IVA en su cuenta Aircall .
Por favor, proporcione el número de IVA Aircall EU si su empresa tiene su sede en la Unión Europea.
- Para España, el formato del número de IVA es ESXXXXXXXXX.
- Para Alemania, el formato del número de IVA es DEXXXXXXXXX.
💡 No está seguro del formato de IVA para su país Compruebe aquí .
💡 Tenga en cuenta que sólo los usuarios con privilegios de Propietario tienen permiso para solicitar modificaciones o adiciones de número de IVA en una cuenta Aircall. Para más detalles, consulte nuestro artículo sobre Roles en el panel de control . Para conocer los pasos para ponerse en contacto con el equipo de facturación, consulte aquí .
Para encontrar el número de IVA actualmente registrado en su cuenta, siga estos pasos:
- En su panel de control de Aircall , navegue hasta el nombre de su empresa en la esquina inferior izquierda.
- Haga clic en la pestaña "Billing".
- Desplácese hasta la parte inferior de la página, donde verá la sección "Billing Information".
- Una vez allí, podrá ver el número de IVA registrado en su cuenta.
Impuestos de países no pertenecientes a la Unión Europea
Para países no pertenecientes a la Unión Europea como Suiza y Noruega, será necesario un número de IVA si la empresa desea que aparezca en la factura PDF.
- Para Suiza, el formato del número de IVA es CHXXXXXXXXX.
- Para Noruega, el formato del número de IVA es NOXXXXXXXXX.
Aircall no cobrará impuestos para esos países.
Preguntas frecuentes:
¿Dónde puedo acceder a mis impuestos y comisiones?
- Navegue hasta el nombre de su empresa en la esquina inferior izquierda de su panel de control de Aircall .
- Haga clic en la pestaña "Facturación".
- Vaya a la sección "Facturas".
- Abra la factura que desea ver.
- Desplácese hasta la parte inferior de la factura, donde encontrará una sección titulada "Total"
- Dentro de la sección "Total", puede ver el desglose detallado de los impuestos y el porcentaje aplicado.
¿Cómo determina Aircall mis impuestos y comisiones?
Su perfil fiscal se basa en la dirección de facturación de su empresa. Compruebe la esquina superior derecha del PDF de su factura para confirmar su dirección de facturación.
Antes no pagaba impuestos, ¿por qué tengo que pagar ahora?
Aircall evalúa periódicamente sus obligaciones legales en materia de recaudación y envío de impuestos. Basándose en dichas revisiones, Aircall implementará cambios fiscales de vez en cuando para seguir cumpliendo con todos los requisitos normativos y fiscales del gobierno.
Si desea modificar el número de IVA de su cuenta Aircall, simplemente abra un ticket de soporte de facturación aquí para obtener asistencia inmediata.
Por favor, seleccione las mismas opciones que abajo