Eliminar unidades adicionales antes de crear otras nuevas
Si deseas modificar tus usuarios y números, te recomendamos que primero elimines los que ya no sean necesarios y luego agregues los demás. Agregar más usuarios/números que los incluidos en su contrato activará automáticamente una nueva factura por unidades adicionales, incluso si se suprimen inmediatamente.
Es importante aclarar que la cantidad de licencias (usuarios o números) mencionadas en su contrato representa un compromiso de facturación mínimo en lugar de un requisito de uso estricto. Esto significa que incluso si tiene menos licencias creadas en su panel (no necesariamente activadas), se le facturará la cantidad mínima de licencias especificadas en el acuerdo. Este enfoque es común en muchos acuerdos de licencia para garantizar la previsibilidad y coherencia en la facturación para ambas partes involucradas. Al establecer un umbral mínimo de facturación, nos permite asignar recursos y servicios de soporte de manera efectiva para satisfacer sus necesidades, independientemente de las fluctuaciones en el uso real.
¿No estás seguro del número de licencias incluidas en tu suscripción? Compruébalo en tu panel haciendo clic en Mi empresa - > Planificación
Optimiza tu consumo de SMS
En Aircall, los mensajes se facturan en función del número de segmentos enviados.
Un segmento tiene 160 caracteres y utiliza solo un rango específico de caracteres conocido como codificación GSM-7. Al escribir o recibir mensajes de texto más largos, se combinan para que aparezcan como mensajes únicos, incluso si contienen varios segmentos (hasta 1600 caracteres).
Antes de lanzar una campaña de SMS, tenga en cuenta que el uso de emoticonos o caracteres especiales disminuirá el número de caracteres disponibles por segmento y potencialmente aumentará el número de segmentos necesarios para completar el SMS.
Además, si tu SMS incluye un hipervínculo, te sugerimos que sea lo más breve posible para conservar caracteres.
Para verificar cuántos segmentos hay en un mensaje, se pueden encontrar calculadoras de segmentos en línea.
Considere un paquete de llamadas
Suscribirse a un paquete de llamadas le permite regular sus gastos de manera eficiente, gracias a los costos predecibles que ofrece el precio combinado cada mes. Esto no sólo le ayuda a mantenerse dentro de su presupuesto, sino que también le otorga un margen adicional para explorar nuevas oportunidades comerciales de una manera rentable.
Aircall ofrece tres tipos de paquetes de llamadas:
- Para un país específico (paquete nacional ofrecido para una lista seleccionada de países)
- Para una región del mundo específica
- Para la mayoría de los destinos internacionales
Comuníquese con su AE/CSM para obtener más información.
Tome decisiones basadas en datos: pequeños gastos para grandes ahorros
Los datos desempeñan un papel fundamental a la hora de iluminar el camino hacia una toma de decisiones más brillante. Al aprovechar el poder del análisis y la inteligencia artificial (IA), puede desbloquear información valiosa oculta en sus datos.
Analytics+ y Aircall AI no pueden no solo mejora la eficiencia, sino que también le permite tomar decisiones estratégicas e informadas y optimizar el uso de su plan Aircall.
Si desea obtener más información sobre estas funciones, comuníquese con su administrador de cuentas.
Revisar la frecuencia y el compromiso de facturación: reducción de precio
¿Sabías que optar por un plan anual podría generar un ahorro de hasta un 25 % en los cargos fijos de tu suscripción?
Compruébalo tú mismo en página de precios de Aircall y comuníquese con su AE/CSM para obtener una cotización personalizada.