Síntoma
Al recibir una llamada en la aplicación Aircall de iOS, no se muestra ningún número de teléfono. Solo se ve un nombre.
Causa
Cuando reciba una llamada en su aplicación iOS, su móvil mostrará el nombre del contacto, si el número está guardado como contacto en su dispositivo móvil. Esta información será la misma en la pantalla bloqueada o desbloqueada:
Solución
Si un número de teléfono está almacenado como contacto en su dispositivo, pero necesita ver el número en lugar del nombre del contacto, le recomendamos que vea la llamada en la aplicación Aircall iOS después de contestar la llamada. Al pasar de ver la llamada en el iPhone a la aplicación Aircall durante la llamada, se mostrarán los nombres y números de su línea Aircall y del contacto con el que está hablando: