Si desea descargar transcripciones a través de la API, tenga en cuenta que esta función es accesible con el complemento Aircall AI. La API de Aircall AI está diseñada específicamente para los clientes que han comprado este complemento. Al habilitar esta funcionalidad, podrá acceder a los puntos finales de eventos, como Transcripción de llamadas, Resumen de llamadas, Temas clave y Análisis de sentimientos a través de Webhook o API REST.
Puede encontrar más información aquí:
https://developer.aircall.io/api-references/#retrieve-a-transcription
Si está interesado en adquirir el complemento Aircall AI, comuníquese con su gerente de cuenta para obtener más información al respecto.