Como Propietario, dentro de la pestaña Facturación en la sección Mi Empresa usted puede:
- Configurar su tarjeta de crédito por primera vez
- Configurar su domiciliación bancaria por primera vez
- Actualizar los datos de su tarjeta de crédito
- Cambiar a domiciliación bancaria
- Cambiar a Tarjeta de Crédito
💡 Sólo los usuarios con permisos de propietario pueden acceder a la pestaña Facturación y modificar la forma de pago en el cuadro de mandos (ver artículo: Roles del cuadro de mandos).
⚠ Puede cambiar entre Débito Directo y Tarjeta de Crédito en el tablero Aircall sólo después de pagar la primera factura de su plan activo (ya sea un contrato nuevo o renovado) utilizando el método de pago seleccionado en su contrato.
Si la opción aparece en gris, compruebe primero si el método de pago alternativo está disponible en su región (consulte el artículo: ¿Qué métodos de pago se admiten?). Si cumple los requisitos, póngase en contacto con el equipo de facturación para solicitar el cambio (consulte el artículo: ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de facturación?).
Cambiar a tarjeta de crédito
💡 Nuestro consejo: Si ya ha realizado un pago por domiciliación bancaria a Aircall, le recomendamos encarecidamente que no continúe con este proceso para evitar el riesgo de pagos múltiples.
Cambiar a Tarjeta de Crédito con Aircall nunca ha sido tan fácil: Siga la guía que le proporcionará siete sencillos pasos para ayudarle durante todo el proceso:
- Acceda a su panel de control
- Haga clic en el nombre de su empresa, situado en la parte inferior del panel de navegación izquierdo
- En la pestaña Facturación desplácese hasta la sección Método de pago
- Haga clic en Usar tarjeta de crédito
💡 Nuestro consejo: Para evitar posibles problemas con el pago comprueba que tu tarjeta de crédito no está caducada y que tiene fondos suficientes antes de proceder con este proceso
- Rellene la información requerida y haga clic en Confirme
- Ya ha configurado correctamente su tarjeta de crédito
Ya ha configurado su tarjeta de crédito: tenga en cuenta que todas sus facturas pendientes se procesarán automáticamente con este nuevo método de pago a partir de hoy.
Cambiar a Adeudo Directo
Cambiar a Adeudo Directo con Aircall nunca ha sido tan fácil: simplemente rellene un mandato de Adeudo Directo directamente desde su Panel de Control. Una vez enviado y aprobado por el banco, ¡el proceso de configuración habrá finalizado!
Si ya ha realizado un pago con tarjeta de crédito a Aircall, le recomendamos encarecidamente que no continúe con este proceso para evitar el riesgo de pagos múltiples.
Siga la guía que le proporcionará siete sencillos pasos para ayudarle durante todo el proceso:
- Acceda a su panel de control
- Haga clic en el nombre de su empresa, situado en la parte inferior del panel de navegación izquierdo
- En la pestaña Facturación desplácese hasta la sección Método de pago
- Haga clic en Utilizar domiciliación bancaria
- Aparecerá una ventana emergente de GoCardless para configurar la domiciliación bancaria con Aircall. Rellene la información requerida (país, nombre de la cuenta, dirección, ciudad, Código postal) y haga clic en Continuar
- Rellene sus datos bancarios y haga clic en Continuar
- Confirme sus datos y haga clic en Configurar esta domiciliación bancaria
- Ha configurado correctamente su domiciliación bancaria. Una ventana emergente le informará de que se le enviará un recibo de pago a la dirección de correo electrónico que facilitó al inicio del proceso.
Ya está configurado en Adeudo Directo: tenga en cuenta que todas sus facturas pendientes se procesarán automáticamente con este nuevo método de pago a partir de hoy. Tenga en cuenta que si tenía algunas facturas pendientes antes de actualizar su método de pago, todas sus facturas pendientes se procesarán automáticamente en las próximas 24 horas.