¿Qué integraciones admiten la funcionalidad MMS?
La funcionalidad MMS está disponible para integraciones de terceros en HubSpot y Salesforce, con la excepción de la integración de Sales Engagement de Salesforce.
¿Puedo enviar MMS (servicio de mensajería multimedia) a través de los CTI de HubSpot y Salesforce?
Sí. Actualmente, puedes enviar MMS a través de integraciones de terceros en HubSpot y Salesforce, con la excepción de la integración de Sales Engagement de Salesforce.
¿La actividad de MMS se registra en CRM (gestión de relaciones con el cliente) para HubSpot y Salesforce?
A partir de ahora, la actividad de MMS no se registra en CRM ni para la integración de HubSpot ni de Salesforce.
¿Cuándo podemos esperar que se registre la actividad de MMS en CRM para HubSpot y Salesforce?
El registro de actividad de MMS en CRM está programado para implementarse más adelante en el año (2024). Proporcionaremos actualizaciones a medida que la función esté disponible.
¿Hay alguna consideración específica para la integración de Salesforce Sales Engagement con respecto a MMS?
Lamentablemente, la funcionalidad MMS no está disponible en la integración de Sales Engagement de Salesforce. Se anima a los usuarios a aprovechar otras integraciones que admitan MMS.