En las páginas Usuarios , Equipos y Números , puedes exportar los datos de tu cuenta en cualquier momento, directamente desde el panel. Esto proporciona una manera conveniente de acceder y administrar sus datos cuando sea necesario, con solo unos pocos clics.
Para exportar sus datos desde la página Usuarios, Equipos o Números, simplemente haga clic en el botón Descargar CSV en la parte superior derecha de cada página.
Una vez que haya hecho clic en el botón, su archivo CSV comenzará a descargarse y, dependiendo de la configuración de su navegador, una notificación de su navegador debería informarle una vez que la descarga se haya completado exitosamente.
Tenga en cuenta que el archivo descargado contendrá toda la información solicitada (ya sean todos los números, todos los usuarios o todos los equipos) y no se filtrará . Cada archivo contendrá la siguiente información:
Números
- Nombre
- Número de identificación
- Número
- Tipo
- Smartflows (Sí/No)
- IVR (Sí/No)
- SMS (Sí/No)
- MMS (Sí/No)
- Fecha de creación
- Activo (Sí/No)
- Permitir entrada
- Permitir salida
- Grabación activada
- Grabación entrante (Sí/No)
- Grabación saliente (Sí/No)
Usuarios
- ID de usuario
- Correo electrónico
- Nombre completo
- Fecha de creación del usuario
- Creado/invitado por (correo electrónico de la persona que creó el usuario)
- Fecha de la última actividad (última fecha de inicio de sesión)
- Estado (pendiente de validación/validado)
- Roles:
- Rol del agente (Sí/No)
- Rol de administrador (Sí/No)
- Rol de supervisor (Sí/No)
- Rol de propietario (Sí/No)
- Idioma
- Zona horaria
- Extensión
Equipos
- ID del equipo
- Nombre del equipo
- Fecha de creación
- Número de usuarios
- Nombre completo de los usuarios asociados
- Correo electrónico de los usuarios asociados
¿Necesita más ayuda para exportar los datos de su cuenta? Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte .