Los operadores bloquearán sus SMS desde números de EE. UU. a menos que cumpla con A2P10DLC
Descripción general
Los clientes que envían SMS desde números de EE. UU. deben registrarse en el TCR para cumplir con la regulación de telecomunicaciones de EE. UU., A2P10DLC (Aplicación de código largo de 10 dígitos para 2 personas); de lo contrario, se bloqueará el envío de su tráfico de SMS. Esta no es una regulación de Aircall, sino más bien las Telecomunicaciones de EE. UU. están haciendo esfuerzos para proteger a los consumidores y mejorar la entrega de mensajes de texto legítimos.
Regístrese aquí lo antes posible .
Tenga en cuenta: el registro puede tardar algunas semanas en ser aprobado por el Registro de Campaña debido a volumen. Nuestro equipo de soporte no puede acelerar el proceso de registro. Si ya envió su registro, todas las actualizaciones se proporcionarán directamente en su ticket de soporte.
Después del 1 de septiembre de 2023, el operador bloqueará todos los mensajes enviados desde números de teléfono 10DLC no registrados a números de EE. UU . Si su cuenta no está registrada para alguna versión de cumplimiento de SMS, los operadores no entregarán sus mensajes a los destinatarios estadounidenses previstos.
Recomendamos encarecidamente registrarse lo antes posible para cumplir con las normas y evitar interrupciones en el servicio de SMS. Para ayudar a garantizar que su registro se realice correctamente, busque este Guía de detalles del formulario y presta mucha atención a los campos donde dice “sé preciso”.
Para clientes cuyo proceso de registro aún no ha finalizado
No se recibirán SMS en la red de EE. UU. de números de teléfono no registrados. Cada cliente debe registrarse. Este proceso lleva algún tiempo, ya que requiere que el TCR revise, valide y registre la información de su empresa.
Si necesita SMS hoy
Como solución temporal, puede crear un peaje Número gratuito y regístrelo ya que es mucho menos probable que los números gratuitos sean filtrados.
Existen limitaciones en los números gratuitos que es importante tener en cuenta.
- Esta no será una buena solución para un caso de uso de marketing
- Puede enviar hasta 500 segmentos de SMS salientes
instrucciones para la línea gratuita están disponibles en: Requisitos de cumplimiento de mensajería y buenas prácticas
Otros materiales útiles
- Guía sobre el formulario de registro: Formulario A2P10DLC - Detalles del campo
- A2P 10DLC: campañas, puntuaciones de confianza, y límites de tarifas
- A2P 10DLC: comprenda cómo enviar mensajes a números de teléfono de EE. UU. con restricciones de mensajería local
- Nota especial sobre los números gratuitos: Cumplimiento de la mensajería para números gratuitos de EE. UU. y Canadá
Si necesita asistencia o ayuda para registrar números, comuníquese con nuestro equipo de transferencia con el siguiente enlace: Enviar una solicitud de servicio de portabilidad