Notas de la versión - julio de 2023 – Aircall

17 de julio de 2023

LÍNEA__

Área de características	Descripción	Más información
Mejoras en la interfaz de usuario de SMS	Se agregaron nuevas funciones para iniciar SMS desde las vistas de Detalles de llamada y la vista de llamada finalizada. Se agregaron funciones para copiar un número o mensaje de texto y crear un contacto a partir de una conversación. En general, ahora hay más vías para iniciar un mensaje de texto desde la aplicación y mejoras generales en el flujo de Experiencia del usuario.	N/D
Panel de llamadas sin responder+	Nuevo panel de llamadas sin responder disponible para una base de clientes más amplia.	Consulte el artículo: Panel de llamadas sin respuesta
Smartflow	La herramienta de migración de Smartflow se está implementando para los clientes.	Ver artículo: Herramienta de migración de Smartflow
Smartflow	Mejoras adicionales en la interfaz de usuario, incluyendo consejos sobre el uso de la herramienta	N/D

LÍNEA__

Área de características	Descripción	Más información
Panel de Llamadas Sin Responder+	Este nuevo panel permite a los usuarios rastrear y minimizar las llamadas entrantes sin responder, destacando cuándo y por qué se pierden. Esta función se está implementando para los clientes de Analytics+.	Consulte el artículo: Panel de llamadas sin respuesta
Integración con Zendesk V3	Se lanzarán nuevas funciones que incluyen el aprovechamiento del objeto de llamada estándar, las reglas de asignación y las tarjetas de información personalizadas.	El artículo se compartirá en el lanzamiento completo. (ETA: 11 de julio)
Integración de Front V2	Mejoras técnicas en la integración para mejorar la infraestructura subyacente	El artículo se compartirá en el lanzamiento completo. (Fecha estimada: 12 de julio)
Finalización de Zoho V1	La integración con Zoho V1 finalizará el 5 de julio. Los clientes deben actualizar la integración para usar Zoho V2.	Ver artículo: Actualizaciones recientes de Zoho CRM

Área de características	Descripción	Más información
Reconexión de llamadas	En caso de pérdida de red o del 100% de los paquetes durante una llamada activa, Aircall intentará reconectarse durante 15 segundos y mostrará un mensaje informativo en la aplicación.	Consulte el artículo: Reconexión de llamadas interrumpidas en el teléfono Aircall .