Aunque nos entristecerá que te vayas, sabemos que suceden cosas y que a veces Aircall puede no ser la opción adecuada.
Si ese es el caso y decides dejar Aircall, puedes transferir tus números a otro proveedor. Comuníquese con el equipo de portabilidad de Aircall antes de realizar la portabilidad para obtener la información correcta (incluido el PIN o el código RIO) para su número de teléfono iniciando una solicitud de servicio a través de nuestro portal de soporte de portabilidad .
Una vez que obtenga esta información, podrá comunicarse con su proveedor nuevo o adquirido y hacerle saber que desea transferir sus números, y ellos manejarán la solicitud por usted.
⚠️ Tenga en cuenta: durante este tiempo, su cuenta de Aircall debe permanecer activa hasta que se complete el procedimiento de transferencia. Notifique a nuestro equipo de transferencia para que sepan que transferirá su número.
Aircall NO le cobrará nada por transferir su número, pero tenga en cuenta que su operador nuevo o adquirido puede cobrar una tarifa por transferir los números a sus servicios. Le recomendamos consultar con el operador receptor para confirmar si habrá algún cargo asociado con la transferencia.
Una vez que se haya confirmado que la transferencia se completó correctamente con el nuevo operador o el nuevo operador, asegúrese de eliminar los números de su Panel de control de Aircall para que ya no se le cobre por ellos. . Puede seguir esta guía rápida para aprender a eliminar un número.