⚠️ Tenga en cuenta que este artículo ha sido traducido automáticamente.
Esta integración está en fase beta. Por favor, ponte en contacto con tu gestor de cuentas o con el Equipo de Soporte para acceder.
Esto es lo que debes saber sobre cómo actualizar una integración existente de Zoho Phonebridge con la última versión de la integración Aircall Zoho Desk. Nota: Esto está disponible solo para los usuarios de Zoho Desk. Los usuarios de Zoho CRM deben instalar la última versión haciendo clic aquí.
⚠️ ACCIÓN REQUERIDA: Si has instalado previamente la integración Aircall Zoho Phonebridge, tendrás que instalar la última versión de la integración Zoho Desk para seguir sincronizando tus plataformas.
Por suerte, la instalación solo lleva unos minutos.
Paso 1: Eliminar la integración existente de Zoho Phonebridge:
Antes de empezar, asegúrate de que tienes derechos de administrador tanto en Aircall como en Zoho CRM.
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Para empezar, inicia sesión en tu cuenta de Aircall
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En tu Dashboard de Aircall, selecciona Integraciones en el menú de la barra lateral izquierda
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Desplázate para encontrar Zoho Phonebridge en tu lista de Mis integraciones
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Haz clic en el botón del icono de eliminar y luego haz clic en Eliminar
Paso 2: Configurar tu nueva integración con Zoho Desk:
En la sección de integraciones del menú de la barra lateral izquierda de tu cuenta de Aircall, selecciona Zoho Desk beta. A continuación, sigue estos sencillos pasos de instalación aquí.
¿Necesitas más ayuda? No dudes en ponerte en contacto con el Equipo de Soporte. Estaremos encantados de ayudarte