La integración Aircall-Help Scout tiene mucho que ofrecer al optimizar los flujos de trabajo y eliminar la entrada manual de datos después de una llamada telefónica. ¡Afortunadamente, la configuración solo lleva unos minutos!
Antes de comenzar, asegúrese de tener derechos de administrador tanto en Aircall como en Help Scout.
- Iniciar sesión al Administrador de Aircall Panel de control
- Seleccione Integraciones & API en el menú de la barra lateral izquierda
- Busque y haga clic en Help Scout en la sección Descubrir integraciones
- Haga clic en Instalar integración para iniciar el flujo de instalación
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Haga clic en Autorizar
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En Seleccionar números haga clic en Agregar números
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Seleccione los números que le gustaría vincular a la integración de Help Scout y luego haga clic en Agregar números en la esquina inferior derecha para continuar
⚠️ Tenga en cuenta que puede optar por omitir este paso si es necesario, pero para que la actividad de llamadas inicie sesión en Help Scout, deberá seleccionar al menos un número. Si desea agregar o eliminar números asociados con su integración en cualquier momento, puedes hacerlo directamente en el Panel de Aircall .
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Si no ha iniciado sesión en Help Scout , después de hacer clic en Agregar números , se le dirigirá a una página de inicio de sesión para Ayuda Explorador
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Una vez que haya iniciado sesión, se le dirigirá a una página de autorización. Haga clic en Autorizar
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Se te redirigirá de nuevo a Aircall, donde podrás hacer clic en un menú desplegable para ver una lista de los buzones de correo disponibles en tu cuenta de Help Scout
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Elija el buzón que desea sincronizar con Aircall y luego haga clic en Siguiente
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Haga clic en Finalizar
🎉 ¡Genial, tu integración de Help Scout está activa!