💡 Esta integración está en versión beta. Comuníquese con su administrador de cuentas o con el Equipo de soporte para acceder.

Antes de comenzar, asegúrese de tener derechos de administrador tanto en Aircall como en BigCommerce .

Ahora se le guiará a través de unos sencillos pasos que se describen a continuación.

Paso 1: Autenticación de Aircall

Haga clic en Nueva autenticación. Esto abrirá una pantalla para que agregue un nombre de autenticación requerido. Verá un nombre predeterminado que ya se le ha proporcionado (si bien el nombre es obligatorio, no será visible en ninguna parte, por lo que aquí se puede usar cualquier nombre, ya sea el predeterminado sugerido o un nombre que usted elija).
Haga clic en Crear y aparecerá una ventana emergente.
En la ventana emergente, haz clic en Autorizar para permitir que esta integración acceda a información sobre tus llamadas en Aircall. Luego serás redirigido.

Seleccione un número de Aircall en el menú desplegable de la página siguiente para conectarlo a BigCommerce (tenga en cuenta que si no selecciona un número, no estar vinculado)
Haga clic en Agregar número y, finalmente, Siguiente para continuar con el siguiente paso

Paso 2: crear una clave API

Vaya a su cuenta de BigCommerce
Vaya a la sección Configuración avanzada
Haga clic en Cuentas API
Haga clic en el menú desplegable Crear cuenta API y seleccione Crear token API V2/V3

En la página siguiente, ingrese un nombre y seleccione todos los ámbitos de OAuth para que sean 'Modificar' o la opción que no sea 'Ninguno'

Asegúrese de guardar sus credenciales de API, ya que solo podrá verlas una vez (si está utilizando Chrome, Firefox o Edge, un archivo de texto que contiene el token de API y el ID de cliente debería descargarse automáticamente). a su computadora para referencia futura)

Haga clic en Nueva autenticación (esto abrirá nuevamente una pantalla para que agregue un nombre de autenticación requerido)
Ingrese en los campos correspondientes el ClientID y Access Token recibidos de BigCommerce
Ingrese su Store Hash (este se encuentra en su URL de BigCommerce . Por ejemplo, si la URL de su tienda es https://store - hi1234 .mybigcommerce.com, entonces el Store Hash es: hi1234)
Haga clic en Crear y luego en Siguiente

Si un número de teléfono no existe en BigCommerce , elija si desea crear un nuevo 'Cliente' o no hacer nada en Gran Comercio
Una vez que haya seleccionado una opción, haga clic en Finalizar

¡Genial, tu integración está activa! Estás todo listo y listo para aprovechar al máximo tu integración Aircall-BigCommerce 🎉

⚠️ Tenga en cuenta que BigCommerce puede tardar aproximadamente 10 minutos en sincronizarse con Aircall después de la integración.

¿Aún necesitas ayuda? No dude en comunicarse con Equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarle.