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Nueva autenticación:

Aircall está introduciendo un nuevo sistema de autenticación que se basa en Amazon Cognito, que proporciona la gestión para la autenticación de usuarios, así como el control de acceso.

Este nuevo sistema de autenticación proporciona una mayor seguridad del sistema para los usuarios de Aircall, así como prepara el camino para futuras mejoras (incluida la función de inicio de sesión único).

Este nuevo sistema de autenticación comenzó a desplegarse en 2021, y los usuarios existentes fueron abandonando progresivamente el antiguo sistema.

⚠️ Si su empresa no ha migrado completamente al nuevo sistema de autenticación, no dude en ponerse en contacto con el Equipo de apoyo para obtener ayuda.

¿Cómo funcionará el cambio?

Una vez lanzado el nuevo sistema, los nuevos usuarios no tendrán que realizar ninguna acción.

⚠️ Ten en cuenta que los administradores sólo podrán realizar cambios para los usuarios que estén en el mismo sistema de autenticación.

¿Sigue necesitando ayuda? No dudes en ponerte en contacto con el equipo de Equipo de apoyo ¡y estaremos encantados de ayudarte!