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Una vez que haya elegido la integración con la que le gustaría configurar Aircall, tendrá que asegurarse de que no sólo ha usuarios y equipos asignados a sus números de teléfono, sino también asignar los números de teléfono a su integración para que sus llamadas se registren correctamente.
Como usuario administrador de Aircall, podrá realizar esta acción directamente desde el panel de control.
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Inicie sesión al tablero de mandos.
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Seleccione Integraciones y API que se encuentra en el menú de navegación en la parte izquierda de la pantalla.
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En la pestaña Mis integraciones , haga clic en la integración a la que desea añadir números de teléfono.
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Debajo de la sección Números conectados, haga clic en Añadir números.
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Aparecerá una ventana emergente que le permitirá buscar y seleccionar sus números.
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Haga clic en un número para añadirlo. Sus selecciones se indicarán con una marca de verificación verde en la esquina superior derecha del número. Puede elegir añadir un solo número o varios.
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Una vez seleccionados los números, haga clic en Confirmar.
💡Una vez que hayas añadido los números, no te olvides de personalizar los flujos de trabajo que quieras en tu integración. Si te encuentras con algún problema en el registro de tus llamadas, consulta nuestro guía para la resolución de problemas para asegurarse de que está cumpliendo con todos los requisitos en su configuración.
Cómo eliminar un número
Si desea eliminar el número de teléfono de la integración, sólo tiene que repetir los pasos anteriores, pero en lugar de añadir un nuevo número, pase el ratón por la parte derecha del número, haga clic en el menú de tres puntos y seleccione Eliminar número.
Sección de números
Desde la sección de Números del Tablero, también puede ver las integraciones actualmente conectadas para un número, así como añadir integraciones a los números.
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Seleccione Números en el menú de navegación de la parte izquierda de la pantalla.
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Busque el número al que desea añadir una integración.
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En la pestaña Integraciones , verá las integraciones actualmente conectadas al número.
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Haga clic en Añadir una integración si necesita asignar su número a una integración.
Si desea eliminar el número de teléfono de la integración, sólo tiene que repetir los pasos anteriores, pero en lugar de añadir una integración, pase el ratón por el lado derecho del número, haga clic en los tres puntos y seleccione Eliminar.
