馃挕 Aircall lanzar谩 pronto una nueva y mejorada versi贸n de nuestra integraci贸n con Microsoft Teams. Con mejoras en la experiencia del usuario y la funcionalidad, aqu铆 est谩n los principales cambios que los usuarios pueden buscar:
Pin Aircall en MS Teams
Los usuarios de Microsoft Teams ahora podr谩n anclar la aplicaci贸n Aircall en Teams para un acceso r谩pido:
Pesta帽a de contactos
La aplicaci贸n Aircall en MS Teams ahora incluir谩 una secci贸n para los contactos de Aircall, donde los usuarios podr谩n:
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Buscar contactos
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A帽adir nuevos contactos
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Llamar a los contactos utilizando el tel茅fono de Aircall
A帽adir contactos a Aircall desde MS Teams
Los usuarios de MS Teams podr谩n ahora a帽adir contactos a Aircall directamente desde MS Teams. Hay dos maneras de hacerlo:
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Pasa el rat贸n por encima de un mensaje de un compa帽ero de equipo, haz clic en los tres puntos de la parte superior derecha, ve a 'M谩s acciones' y selecciona 'A帽adir contacto'.
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En la pesta帽a 'Contactos', haga clic en 'A帽adir nuevo' e introduzca manualmente la informaci贸n del contacto.
B煤squeda de contactos y tarjetas de visita
Los usuarios ahora podr谩n buscar sus contactos de Aircall en MS Teams haciendo clic en el icono de Aircall en un chat o canal, y luego introduciendo un nombre de contacto para buscar.
鈿狅笍 Tenga en cuenta: los contactos que se muestren ser谩n sus contactos recientes, lo que significa que tendr谩n que ser contactos a los que haya hecho/recibido una llamada recientemente para que se muestren. Al buscar un contacto, los usuarios tendr谩n que introducir al menos tres letras o cuatro n煤meros en la barra de b煤squeda para empezar a ver los resultados. Los contactos s贸lo mostrar谩n uno de sus n煤meros guardados en Aircall.
Tras la b煤squeda, los usuarios pueden seleccionar un contacto para enviar una tarjeta de llamada en ese chat o canal. Esto incluye la informaci贸n del contacto y un enlace al perfil del contacto en un CRM. A continuaci贸n, se puede llamar al contacto o descargar la vCard del mismo.
Llamar con Aircall
Sustituyendo al anterior Click-to-Dial de MS Teams, los usuarios podr谩n ahora realizar llamadas pasando el rat贸n por encima de un mensaje de un compa帽ero de equipo, haciendo clic en los tres puntos de la parte superior derecha, yendo a 'M谩s acciones' y seleccionando 'Llamar con Aircall'.