Hacer y recibir llamadas desde Front
¡Hacer y recibir llamadas desde Front es fácil! Sólo tienes que seguir estos sencillos pasos para configurar tu Aircall CTI dentro de Front:
- Acceda a su cuenta de Front
- Vaya a Configuración
- Asegúrese de seleccionar Empresa, en lugar de Personal
- Vaya a la tienda de aplicaciones
- Busque Aircall o localice la aplicación Aircall en la sección Plugin
- Haga clic en Ver detalles
- Haga clic en Empiece a utilizar esta aplicación
- Desde su Bandeja de entrada, haga clic en el icono Aircall de la barra lateral derecha, a continuación, inicie sesión en su cuenta Aircall para empezar a utilizar
Notas y etiquetas de llamadas
Para garantizar que todas las notas y etiquetas se guardan correctamente en los registros de llamadas, asegúrese de hacer clic en Mantener conversación abierta o Cerrar conversación en la pantalla Llamada finalizada después de cada llamada. Si se actualiza la página o se cierra el CTI antes de hacer clic en una opción, es posible que las notas y etiquetas no se guarden