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¿Qué es el E.164?
E.164 es un formato de número telefónico estándar reconocido internacionalmente que ayudará a garantizar la entrega de las llamadas al asegurar que cada dispositivo de la RTPC tenga un número único a nivel mundial.
Los números E.164 tienen el formato [+] [código de país] [número de abonado incluyendo el código de área] y pueden tener un máximo de quince dígitos.
❗Ten en cuenta que no debe haber espacios al añadir el número como contacto. La imagen siguiente pretende desglosar los componentes que deben incluirse.
El formato del número de teléfono E.164 requiere lo siguiente:
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Un signo + (más)
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Código de llamada del país (internacional)
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Código de área local
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Número de teléfono local
Por ejemplo: +15555555
Cuando se llama desde un móvil o un teléfono fijo, las normas de marcación internacional pueden variar en función de la ubicación de la persona que llama y del destino de la llamada.
Si deseas obtener más orientación sobre cómo realizar llamadas internacionales de un país a otro, puedes consultar el siguiente recurso: HowtoCallAbroad.com o consultar directamente con Aircall.
E.164 y el registro de llamadas con tu integración
Para configurar tu CRM con Aircall y asegurar el registro de llamadas con éxito, el E.164 es el formato requerido para tus contactos. Sin embargo, con algunas integraciones, se pueden aceptar otros formatos. Consulta la guía completa aquí.
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