⚠️ Tenga en cuenta que este artículo ha sido traducido automáticamente.
Aircall le enviará información importante sobre la aplicación, las actualizaciones y la facturación, así como notificaciones por correo electrónico para la actividad de la cuenta.
Aquí hay algunas cosas importantes para verificar antes de añadir un nuevo usuario, modificar una dirección de correo electrónico para un usuario existente, o solicitar un restablecimiento de la contraseña:
-
La cuenta de correo electrónico utilizada debe estar activa y ser totalmente funcional, lo que significa que puede recibir correos electrónicos de personas ajenas a su empresa u organización.
-
Si no ve el correo electrónico en unos minutos, compruebe su carpeta de correo no deseado o busque en su bandeja de entrada'aircall.io','@aircall.io' o'noreply@aircall.io' y'team@aircall.io'. '
-
Si no recibe el correo electrónico en 10 minutos, póngase en contacto con su equipo de TI y pídales que verifiquen que el dominio de Aircall está permitido y que no se está filtrando ningún correo electrónico automáticamente.
🔗 Estos son algunos recursos útiles proporcionados por los servidores de alojamiento de correo electrónico más comunes:
Si un nuevo usuario que has añadido no ha recibido la invitación inicial, puedes Reenviar la invitación después de haber seguido estos pasos para solucionar el problema.