Como usuario administrador, puede añadir fácilmente nuevos usuarios a su cuenta directamente en el panel de control de Aircall.
Añadir usuarios:
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Vaya a la sección Usuarios en el menú de navegación de la izquierda
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Haga clic en Crear usuario
Se abrirá una ventana que le pedirá que introduzca la información del nuevo usuario. Esto incluye
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Nombre y apellidos
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Dirección de correo electrónico
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Rol (agente, administrador, supervisor o propietario)
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Nota: El rol de agente está preseleccionado, ya que este nivel de privilegio es el que permite a los usuarios realizar y recibir llamadas desde la aplicación Aircall - algo que está abierto a todos los que utilizan Aircall.
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Nota: Sólo los propietarios pueden crear otros usuarios con un rol de propietario - esto estará en gris para todos los demás usuarios.
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Una vez que haya introducido la información necesaria, seleccione Crear usuario para guardar y completar.
El nuevo usuario recibirá una invitación por correo electrónico con un botón de confirmación que deberá validar para activarlo.
⚠️ Las invitaciones de usuario son válidas durante 15 días. Si la invitación de un usuario ha caducado, un administrador puede reenviarla.
Configuración de usuarios:
Los usuarios deben ser asignados a un número para empezar a utilizar Aircall. Vea cómo añadir un usuario a un número aquí.
Para gestionar la configuración de los usuarios, incluida la disponibilidad y las preferencias de llamada, consulte aquí.
¿Aún necesita ayuda? No dude en ponerse en contacto con el Equipo de Soporte y estaremos encantados de ayudarle.