Aircall le permite recibir las siguientes notificaciones automáticas por correo electrónico para mantenerle informado de la actividad de su cuenta:
Para administradores y usuarios
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Buzones devoz: Reciba un correo electrónico cada vez que se deje un mensaje de voz en uno de los números a los que está asociado. El correo electrónico incluirá un enlace a la grabación del buzón de voz.
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Asignación de llamadas: Reciba un correo electrónico cuando alguien de su equipo le asigne una llamada, lo que le permitirá realizar el seguimiento aunque su aplicación no esté abierta.
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Un resumen diario de las llamadas pendientes de seguimiento: Cada mañana, puedes recibir una lista de llamadas perdidas y mensajes de voz que aún no se han atendido. El correo electrónico se envía a las 8 de la mañana UTC.
Sólo para administradores
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Facturas: Reciba una versión en PDF de su factura cada mes.
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Informe de actividad: Reciba un resumen de su actividad de llamadas (entrantes, salientes y llamadas totales, así como el % de llamadas perdidas). El correo electrónico se enviará a las 8am UTC diariamente, o a las 8am UTC cada lunes semanal o mensualmente, según prefiera.
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Webhooks desactivados: Si ha creado y activado Webhooks en su cuenta Aircall, recibirá una notificación por correo electrónico siempre que por alguna razón se desactiven.
Escritorio o aplicación web
Cómo ver y activar las notificaciones por correo electrónico:
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Abra la aplicación de escritorioo web
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Haga clic en su icono de usuario en la esquina inferior derecha para abrir Configuración.
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Seleccione Preferencias y haga clic en Notificaciones
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Aparecerá el menú de Notificaciones de correo electrónico y podrá activar o desactivar las notificaciones que desee recibir. Los cambios se guardarán automáticamente.
Para administradores:
Para usuarios:
Panel de control
Si eres administrador, también puedes configurar tus notificaciones por correo electrónico desde el Panel de control.
Cómo ver y activar las notificaciones por correo electrónico:
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Acceda al Panel de control
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Haga clic en Usuarios en el menú de navegación a la izquierda de la pantalla.
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Seleccione el usuario para el que desea cambiar las notificaciones de correo electrónico
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Haga clic en Notificaciones
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Activa o desactiva las notificaciones que deseas que reciban.
Para administradores:
Para usuarios:
