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Además de descargar la aplicación Aircall desde https://aircall.io/es/descargas/, Aircall también ofrece un archivo .msi para los usuarios de Windows que permite a los administradores de TI o empresas tomar el control de la instalación para los agentes.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar un archivo .msi?

El archivo .msi te permite saber qué versión de la aplicación tiene instalada cada agente, actualizar fácilmente la aplicación para los agentes sin que tengan que hacerlo manualmente e instalar o actualizar la aplicación en los dispositivos de los agentes sin que tengan que realizar los pasos ellos mismos.

El uso de un archivo .msi es una buena solución para las empresas que utilizan entornos Windows y que no permiten a los empleados instalar programas o aplicaciones por sí mismos.

El uso de un archivo .msi también permite a las empresas instalar fácilmente la aplicación de escritorio de Aircall a todos los agentes en un solo paso, sin que ellos tengan que hacerlo.

¿Cómo puedo obtener un archivo .msi para descargar e instalar Aircall?

Para recibir un archivo .msi, ponte en contacto con tu gestor de incorporación. Si no estás seguro de quién es, no dudes en ponerte en contacto con el servicio de soporte o con tu actual gestor de cuentas o de éxito de clientes.

¿Necesitas más ayuda? No dudes en ponerte en contacto con el equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarte.