Con Aircall y ActiveCampaign, los equipos pueden capturar datos de llamadas para acelerar los ciclos de ventas, automatizar las campañas de marketing y crear experiencias personalizadas para los clientes desde el primer punto de contacto.
Configurar la integración de ActiveCampaign de Aircall sólo requiere unos pocos pasos.
Para empezar, asegúrese de que tiene derechos de administrador tanto en Aircall como en ActiveCampaign, y que todos sus usuarios de Aircall están registrados con la misma dirección de correo electrónico en ambas cuentas.
Instalación de su integración con ActiveCampaign
Siga los sencillos pasos siguientes para empezar:
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Inicie sesión al panel de administración de Aircall
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Seleccione Integraciones y API en el menú de la barra lateral izquierda
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Busca y haz clic en ActiveCampaign en la sección Descubrir integraciones
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Haz clic en Instalar integración para iniciar el flujo de instalación
⚠️ La instalación de la integración de ActiveCampaign crea un objeto personalizado en ActiveCampaign. Los usuarios verán un aviso para asegurarse de que no hay objetos personalizados anteriores llamados 'Aircall' ya en ActiveCampaign. Si un usuario ha instalado la integración de ActiveCampaign en el pasado, tendrá que eliminar el antiguo objeto personalizado 'Aircall' antes de volver a instalarlo.
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Haga clic en Siguiente para continuar
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Elija si desea añadir todos los números o seleccionar números específicos para vincularlos a su integración
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Haga clic en Siguiente para continuar
⚠️ Tenga en cuenta que puede optar por omitir este paso si es necesario, pero para que la actividad de las llamadas se registre en ActiveCampaign, será necesario seleccionar al menos un número. Si desea añadir o eliminar números asociados a su integración en cualquier momento, puede hacerlo directamente en el panel de control de Aircall.
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Antes de continuar, por favor, reúna la siguiente información:
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Nombre de la cuenta: En ActiveCampaign, vaya a Configuración > Cuenta en el menú de la izquierda. Copie el nombre de la cuenta
URL DE LA API: En ActiveCampaign, vaya a Configuración > Desarrollador en el menú de la izquierda. Copie la URL de la API
Clave API: En ActiveCampaign, vaya a Configuración > Desarrollador en el menú de la izquierda. Copie la clave de la API
Dominio de correo electrónico: Se trata de un correo electrónico falso que se utilizará para rellenar el campo de correo electrónico cuando se cree un nuevo contacto en ActiveCampaign a partir de una llamada. Los usuarios pueden utilizar cualquier correo electrónico falso, y tendrán que decidirse por uno antes de seguir adelante
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Introduzca el nombre de su cuenta, la URL de la API, la clave de la API y el dominio del correo electrónico
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Haga clic en Siguiente para continuar y en Finalizar para completar la instalación
¡Eso es todo! Su integración con ActiveCampaign ya está instalada.