Aircall ha lanzado recientemente una nueva versión de la integración con Shopify. Para los clientes que ya utilizan la integración de Shopify, se les pedirá que actualicen a Shopify v2 para asegurar el acceso continuo.

🚨 La versión antigua de la integración de Shopify se extinguirá el 15 de febrero de 2023. Para asegurar el acceso ininterrumpido, los clientes deben actualizar a la v2 antes de esa fecha.

Cómo actualizar a Shopify v2

En primer lugar, elimine su integración de Shopify en el panel de control de Aircall.

A continuación, inicie sesión en su cuenta de Shopify. Haga clic en la sección de aplicaciones de su tienda Shopify para ver sus aplicaciones instaladas. A continuación, haga clic en la aplicación Aircall.

A continuación, se le pedirá que actualice la integración.

Por último, se le dirigirá al panel de control de Aircall y se le pedirá que autorice el acceso.

Seleccione los números de Aircall que desea conectar a la integración. Para los números conectados aquí, las llamadas entrantes mostrarán una Insight Card que contiene los datos del cliente de Shopify, como el nombre, el número de pedido, el valor de vida del cliente y más.

Ya está todo listo. Puedes acceder a la configuración de la integración, donde puedes añadir y eliminar números, desde el panel de control de Aircall.

¿Sigue necesitando ayuda? No dude en ponerse en contacto con el Equipo de apoyo y estaremos encantados de ayudarle.